La línea de la vida de la Confederación de Fandom Hispano no debe entenderse como una vía factible de auxilio a personas que sufren ansiedad, depresión o como una vía formal de prevención al suicidio. Ningún miembro o personal de la Confederación de Fandom Hispano cuenta con conocimientos, estudios o preparación profesional para proveer verdadero apoyo.
En la mayoría de los países existen líneas de crisis y apoyo que pueden brindar ayuda y auxilio a quienes se sienten tienen pensamientos suicidas y a quienes están preocupados por otra persona. Es importante investigar en las páginas web oficiales de gobiernos o instituciones reconocidas dentro de su nación para conseguir ayuda más puntual e inmediata.
Este apartado presenta una serie de acciones, recursos e información general que pueden usarse para brindar una mejor canalización del apoyo por parte de la comunidad y de un adecuado actuar del usuario de a pie hacia quienes sufren o requieren ayuda. Siéntase libre de usar cualquier material brindado por este medio para mejorar la canalización de apoyo a cualquier persona que conozca que lo requiere.
Mensajes de auxilio[]
La mejor ayuda que puedes otorgar a una persona que sufre depresión, ansiedad o tiene intenciones de suicidarse es canalizándolo(a) con personas profesionales para ofrecerle un apoyo responsable y adecuado. Es altamente recomendable no interferir ni dar opinión o consejo alguno con o sin conocimiento del tema, puesto que no se puede saber si la reacción del afectado sea positiva o, de lo contrario, negativa. Si recibes un mensaje donde un usuario manifiesta sentirse deprimido, ansioso y comenta que tiene intenciones o pensamientos suicidas, sé prudente al responder.
Si la persona menciona tiene depresión, es importante brindar apoyo emocional. La confidencialidad es importante, por lo que si alguien se te acerca para comentarte esto puede ser indicio de que está buscando un soporte emocional o alguien que tenga paciencia y comprensión en su persona, por lo que es importante no divulgar a terceros [de internet] la conversación. Demostrar que dicha persona te importa, darle soporte y disposición en proveerle ayuda es de suma importancia a la hora de dar respuesta a estos mensajes.
Sí se presenta una situación como la mencionada, se recomienda la lectura de La depresión: como iniciar la conversación. (Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos,última revisión: septiembre 2023).
En el caso de las personas que padecen ansiedad, existe una serie de consejos recomendables para brindar un mayor apoyo. Recuerde que aunque es normal sentir un poco de ansiedad, si esta interfiere con la vida diaria durante largos periodos, puede ser un problema serio. Sentir nervios, agitación o tensión son síntomas recurrentes. Es importante que de presentar algunos de estos gracias a alguna actividad en internet, alejarte un momento de la pantalla ayudará. Si un usuario se acerca y te comenta de sentirse ansioso, se recomienda la lectura de Cómo ayudar a una persona con ansiedad (Biblioteca Nacional de Medicina de los Estados Unidos, última revisión: noviembre, 2019).
Consejos de acción para prevención del suicidio[]
Debido al desconocimiento de la personalidad la(o)s usuario(a)s más allá de la pantalla, es complicado detectar las señales de alerta. Señales más explícitas, con comentarios como "No quiero vivir más", "No le importo a nadie", entre otros no deben pasar por alto. Recomendamos fuertemente no hacer bromas con este tipo de comentarios dentro de nuestros espacios, pues de lo contrario, esto puede entorpecer cualquier posible apoyo.
Puede resultar difícil saber qué decir o hacer cuando alguien expresa el deseo de hacerse daño. Es recomendable que ante estas situaciones contactes a la administración para que estén informados de la situación para mantenerse alertas de estas señales. Ante estas situaciones es de suma importancia demostrar apoyo y que la persona no está sola y que hay gente que se preocupa por su bienestar; inspirar un sano sentimiento de compañerismo, bienestar integral y por la vida del individuo pueden convertirse en apoyos de prevengan un peor acontecimiento.
Por la sensibilidad de estos casos, es importante que sí no estás capacitado(a) para ayudar formalmente, es más recomendable guiar al/la usuario(a) a conseguir ayuda profesional. Más adelante en esta misma página encontrarás recursos de utilidad.
Acciones dentro del servidor[]
Es de suma importancia aclarar y recordar que ningún miembro o personal de la Confederación de Fandom Hispano cuenta con conocimientos, estudios o preparación profesional para proveer verdadero apoyo. Es importante que en estas situaciones lo mejor es tomar la iniciativa, informarse o pedir ayuda a personas de confianza (familiares o amigos de tu cotidianidad). Hay muchos recursos de sitios web asesorados por personas especializadas que pueden brindarte información más puntual para ayudarte. No hay impedimento alguno en comentar lo que sientes a algún miembro del personal de la Confederación de Fandom Hispano en privado, sin embargo, cabe aclarar que dichos usuario(a)s ahondarán lo mínimo en detalles por la sensibilidad y privacidad del tópico y recurrirán a ofrecerte los recursos o vías de apoyo ofrecidos en este espacio para que obtenga verdadera ayuda.
Buscar ayuda públicamente en espacios de convivencia social general en internet como lo es Discord, Fandom u otras redes sociales no es aconsejable. Dado a la delicadeza de este tipo de temas, está estrictamente prohibido burlarse o incitar al suicidio o daño del bienestar integral del usuario dentro del servidor y cualquier espacio oficial de la Confederación de Fandom Hispano y hacerlo conllevará un bloqueo de nuestros espacios.
Recursos[]
A continuación, encontrarás una serie de recursos digitales para conseguir ayuda. Esta lista no es definitiva; los recursos son con la finalidad de ofrecer una búsqueda más rápida. Le invitamos a investigar dentro de su ciudad o país si existen vías o espacios de apoyo más accesibles de acuerdo a su región geográfica.
Aclaración: La Confederación de Fandom Hispano no tiene ningún control, autoridad o acuerdo con las instituciones y organizaciones presentadas.
Internacional
- Recurso con varias líneas de la vida por cada país (prevención del suicidio)
- Recurso con información y varias líneas de la vida por cada país (prevención del suicidio)
- Mental Health on Discord (en inglés)
- Recurso con información de cómo actuar ante estos casos si es en Discord (prevención del suicidio)
Argentina
- Línea voluntaria de ayuda (prevención del suicidio)
- 📞︎ +135 (línea gratuita desde Capital y Gran Buenos Aires) / (011) 5275 1135 o 0800 345 1435
Chile
- Línea nacional de ayuda (prevención del suicidio)
- 📞︎*4141
Brasil
- CVV Apoio Emocional (en portugués)
- Recurso y línea voluntaria de ayuda (prevención del suicidio)
- 📞︎ +188
España
- Recursos y línea voluntaria de ayuda (prevención del suicidio)
- 📞︎ +914 59 00 55 (fijo) / 717 033 717 (móvil)
México
- Línea nacional de ayuda (depresión y prevención del suicidio)
- 📞︎ +52 800 911 2000
- Línea voluntaria de ayuda (ansiedad, depresión y prevención del suicidio)
- 📞︎ +55 5533 5533
- Línea de ayuda para juventudes LGBTQ+ (ansiedad, depresión, pensamientos en suicidio)
- 📞︎ +52 55 9225 3337
Uruguay
- Línea nacional de ayuda (prevención del suicidio)
- 📞︎ +0800 0767 / *0767
Sí tienes conocimiento de algún recurso que pueda ser de ayuda, puedes comentarlo a la administración para que lo agregue.
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La Confederación de Fandom Hispano es una organización donde más de 1000 usuarios y más de 150 enciclopedias forman parte de la alianza. La información brindada en este espacio no es exclusiva de nuestra organización. Somos conscientes que este tipo de situaciones pueden suceder en cualquier espacio; si usted conoce a alguien que considere que requiera de esta información, siéntase libre de compartirla.
Alteraciones[]
Esta información y recursos podrán ser alteradas solamente por el líder de la Confederación, basándose siempre en el marco de la legalidad y las pautas de cada plataforma. Si es necesario, recurrirá al apoyo de su administración o cualquier soporte legal, institucional u organización a su disposición.