La Confederación de Fandom Hispano tiene como soporte de organización a un equipo de usuarios con poderes y herramientas para mantener protegido, vigilado y en constante crecimiento el servidor de Discord y el organismo en general. Este equipo con miembros capacitados y activos en la Confederación se le llama administración confederada o staff.
Administradores
Los administradores se encargan de vigilar y organizar a la Confederación. Cuentan con tareas administrativas, incluyendo actualizar canales, brindar atención a los usuarios, atender solicitudes, vigilar y mantener activo el servidor.
Permisos y herramientas
Dentro de Discord, los administradores poseen varias herramientas para ejercer mejor sus tareas, siendo estas:
- Ver los registros de auditoría.
- Cambio de nombre y región al servidor.
- Administración de roles de usuario.
- Administración de canales en el servidor.
- Expulsar, bloquear y silenciar miembros.
- Creación de invitaciones instantáneas.
- Administración de apodos.
- Administración de emojis.
- Leer el historial de mensajes.
- Borrar y anclar mensajes.
- Acceso a canales de notificaciones.
Asistentes
Los asistentes son usuarios que suplen ciertas funcionalidades de los administradores cuando estos no se encuentran disponibles, y su finalidad es funcionar como "asistentes" de los mismos. Ellos a su vez pueden mediar problemas y en algunos casos tomar decisiones internas si no se encuentran activos los administradores.
Permisos y herramientas
Dentro de Discord, los asistentes poseen varias herramientas para ejercer mejor sus tareas, siendo estas:
- Administrar los roles de los usuarios
- Expulsar y bloquear usuarios
- Crear invitaciones al servidor
- Administrar apodos de los usuarios
- Administrar los emojis y usar emojis externos
- Administrar los mensajes de los usuarios
- Mencionar a todos los usuarios del servidor
- Silenciar usuarios en los canales de voz y texto.
Moderadores
Los moderadores se encargan de mantener el orden dentro del servidor; solucionando problemas y deteniendo usuarios conflictivos.
Permisos y herramientas
Dentro del servidor poseen varios poderes los cuales son:
- Expulsar y bloquear usuarios.
- Silenciar y ensordecer usuarios.
- Llamar miembros.
- Cambiar apodos.
- Uso de emoticones externos.
- Crear invitaciones instantáneas.
- Administrar roles.
Helpers
Los helpers son usuarios encargados de todos los asuntos técnicos del servidor (bots, webhooks, logs, dev-assitants, etc.).
Ascensos y descensos
- Consulte el historial de la administración aquí
La Confederación busca en sus filas a usuarios experimentados para administrar un servidor de grandes proporciones debido a su alto flujo y contacto con usuarios y administradores de otros wikis. Es recomendable esperar a la apertura de postulaciones para ostentar algún cargo, sin embargo, si crees estar capacitado, estás invitado a proponerlo a la administración.
Otra opción viable (pero poco practicada) es ser invitado directamente bajo consideración previa de la administración. Igualmente, ¡Te invitamos a estar al tanto de las futuras postulaciones!
Del mismo modo, la Confederación también maneja los descensos a aquellos miembros del staff que:
- Rompan tres veces seguidas el reglamento, lo cual corresponderá a una destitución, las sanciones que indiquen las reglas y la imposibilidad de postularse nuevamente a staff.
- Abusen de su poder, equivalente a destitución.
- Estén más de tres meses ausentes sin aviso previo.
Protocolo de candidaturas
Para ingresar como parte de la administración solo se puede hacer mediante candidaturas. Para ofrecer una candidatura primero debe abrirse una convocatoria oficial que será anunciada dentro del servidor. Al abrirse la convocatoria, los usuarios interesados deben escribir una breve semblanza de su trabajo en las wikis, incluyendo wikis donde ha colaborado y colabora, tiempo en edición y sus motivos por los cuales desea unirse a la administración. Las convocatorias son exclusivamente al puesto de moderador.
Las candidaturas durarán un periodo de 4 días para otorgar 24 horas al Comité de Transparencia Electoral en revisar historiales. El comité de Transparencia Electoral para las elecciones es conformado por el líder de la Confederación y un miembro del comité de Transparencia de la Secretaría del Senado. En ausencia de este, un usuario de buen historial, si cargo administrativo y de la comunidad podrá hacer la labor de transparencia. El Comité de Transparencia Electoral es temporal y dura un aproximado de 48 horas; este pequeño equipo tomará la labor de revisar todos los historiales y comprobar que todo lo escrito por el usuario es cierto, así como revisar su historial de bloqueos, asegurándose que el usuario no tiene un antecedente que pueda dañar la integridad de la Confederación. Concluido esto, pasa automáticamente todos los candidatos a una elección interna por la administración.
Posteriormente, la administración tendrá un total de 72 horas para elegir a los siguientes moderadores. El sistema de elección funciona mediante una votación de dos a tres candidatos ordenados de alta preferencia a menor preferencia. Se efectúan un total de dos rondas. La primera ronda funciona para eliminar aquellos candidatos que tuvieron menos votos o contaron con voto nulo. Posterior a ello, si un candidato recibió un voto de mayor preferencia unánime, automáticamente consigue su puesto. En el caso de existir empate, se llama a una segunda ronda de desempate donde solo se podrá emitir un solo voto por el candidato preferente. Si la administración es par, el líder de la Confederación obtiene derecho a voto para definir un moderador. Si la administración es impar, el líder de la Confederación se abstiene a votar para asegurar voto mayoritario. Una vez hecho ello, se concluyen las elecciones y se anuncian a los ganadores.
Todo este protocolo se lleva a cabo en un periodo de no más de 7 días.
Protocolo de retiro por voluntad
Un usuario puede retirarse por voluntad de la administración de la Confederación si lo hace explícito comentándolo en el canal de la administración. De expresar su deseo de retiro, tendrá un tiempo prudente para despedirse de sus compañeros; es opcional si desea despedirse de la comunidad o en su defecto, se hará el anuncio formal por un miembro de la administración una vez se le retire el cargo.
Se hará efectivo el retiro del cargo del usuario si un asistente o administrador pregunta ¿Permiso para remoción de cargos?, y el usuario a retirarse responde Concedido. Hecho ello, se retira automáticamente los cargos y se anuncia el retiro de la administración de dicho usuario.
Ausencia de liderazgo
En caso de la ausencia del líder la Confederación en un periodo mayor de tres meses, la administración puede nombrar a un nuevo líder interino y posteriormente comunicarse con Discord y Fandom para otorgar la propiedad del servidor y del wiki a dicho nuevo líder. La elección de este líder debe incluir previamente consulta comunitaria y pública y del Senado asegurando que dicho usuario tiene apoyo de quienes forman parte de nuestra organización. Es importante que para lograr este cambio, la administración siga las indicaciones ordenadas por Discord o Fandom para concretar el traslado oficial de poder. Sumado a ello, es importante hacer todos los intentos posibles de comunicación hacia el líder en turno para verificar que este no se encuentra verdaderamente activo.
Emergencia de liderazgo
En caso de que el líder de la Confederación sufra un evento emergente que le prive de presentarse o cumplir con sus actividades, existe un orden de nombramientos de acuerdo a una lista de sucesión que asegura la presencia de un líder interino hasta que el principal restituya su actividad.
Los eventos emergentes que requieran de un cambio radical de liderazgo son hackeo, catástrofe o siniestro de fuerza mayor que impidan al líder principal llevar a cabo sus tareas.
Los usuarios dentro de esta lista tienen también el derecho de renunciar a dicho liderazgo interino si consideran no estar capacitados.
La lista de sucesión de liderazgo para posición interina es la siguiente:
| Orden de sucesión | Cargo | Notas |
|---|---|---|
| 1 | Administrador(es) | De haber más de uno: orden por antigüedad |
| 2 | Asistente(s) | De haber más de uno: orden por antigüedad |
| 3 | Moderador(es) | De haber más de uno: orden por antigüedad |
| 4 | Secretario del Senado | |
| 5 | Vicesecretario del Senado | |
| 6 | Canciller | |
| 7 | Helper | De haber más de uno: orden por antigüedad |
| 8 | Vocero(s) del Senado | De haber más de uno: orden por antigüedad |
| 9 | Director de las Fuerzas Unidas |